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Apresentação do serviço
Se não está na Internet, não existe!
Para os responsáveis de marketing a Internet apresenta possibilidades sem fim. As suas características devem ser exploradas por todos os que tenham um produto ou serviço para oferecer, independentemente da sua dimensão. Hoje em dia, se a sua empresa não está presente na Internet, ela não existe para uma grande fatia do seu potencial cliente.
Podemos distinguir o tipo de Página na Internet em quatro diferentes dimensões:
Espaço virtual de informação
Sites essencialmente informativos. Estes encontram-se entre as mais simples e económicas presenças na web, incluem informação acerca da entidade, sobre os seus produtos ou serviços e contactos.
Espaço virtual de comunicação
Sites um pouco mais sofisticados em termos de interactividade de comunicação com os utilizadores. Podem, para além das funcionalidades mencionadas em cima, recolher informações e opiniões sobre produtos e serviços ou promover outras formas de comunicação.
Espaço virtual de transação (Loja on-line)
A um passo à frente, estes sites além das características informativas e de comunicação interactiva, têm capacidade de vender bens físicos à distância de um clique. É o chamado comércio electrónico.
Espaço virtual de distribuição
Nesta dimensão a distribuição apenas de bens intangíveis é feita exclusivamente através da Internet, seja a compra de fotografias digitais, de música em formato mp3, ou o uso de serviços bancários online.
Pedido de orçamento
Se a sua empresa não está na Internet, não existe! Não perca as oportunidades que este novo canal de comunicação lhe proporciona, faça ou renove o seu site e comunique com o seu cliente através de newsletters.
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